En Katherine Cares queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitas realizar un cambio, te invitamos a revisar las siguientes condiciones:
Aceptamos cambios únicamente por talla, siempre que exista disponibilidad de stock del producto solicitado.
Para solicitar un cambio, debes cumplir con las siguientes condiciones:
Los costos de envío asociados al cambio serán de cargo del cliente, salvo que el cambio se deba a un error en el despacho o a una falla de fabricación.
No realizamos devoluciones de dinero, por lo que no se efectuarán reembolsos por compras realizadas en nuestro sitio web.
Solo se aceptarán cambios bajo las condiciones señaladas anteriormente.
Si recibes un producto con una falla de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 7 días corridos desde la recepción de tu pedido para evaluar el caso y entregarte una solución de acuerdo con la normativa vigente.
